بيرلاي Pearlay

يستغرق تجهيز وتوصيل الطلب من 3 إلى 10 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب، ولا تشمل أيام العمل عطلة نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية

نعم، يمكن طلب الإرجاع خلال 24 ساعة من استلام الطلب، والاستبدال خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع بقاء بطاقة المنتج مرفقة. تُطبق رسوم الشحن والاسترجاع وفق سياسة المتجر، ولا يتوفر الاسترجاع النقدي للطلبات المدفوعة عبر تابي أو تمارا، وإنما يكون التعويض عن طريق الاستبدال أو رصيد في المتجر. يرجى الاطلاع على التفاصيل والشروط الكاملة لسياسة الاستبدال والاسترجاع الموجودة أسفل الموقع قبل إتمام الطلب

نحرص على عرض المنتجات بأدق صورة ممكنة، وقد يظهر اختلاف بسيط في درجة اللون بسبب الإضاءة أو إعدادات شاشة الجهاز، دون اختلاف في تصميم القطعة أو تفاصيلها الأساسية

نعم، يتوفر الشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية من خلال شركات الشحن المعتمدة لدينا

ننصح بمراجعة جدول المقاسات المرفق في صفحة المنتج ومقارنة قياساتك به قبل إتمام الطلب. كما تتوفر معلومات طول العارضة ووزنها والمقاس الذي ترتديه للمساعدة في اختيار المقاس المناسب

تختلف الخامات حسب تصميم كل قطعة، ويتم توضيح نوع القماش وتفاصيله في وصف المنتج، مثل التفتة والميكادو والساتان وغيرها من الأقمشة المختارة بعناية

تتوفر عدة طرق دفع إلكترونية آمنة، تشمل البطاقات البنكية، Apple Pay وSTC Pay، بالإضافة إلى خدمات التقسيط عبر تابي وتمارا، حسب الخيارات المتاحة عند إتمام الطلب

يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء بيرلاي عبر وسائل التواصل الموضحة في الموقع، مع تزويدنا برقم الطلب لتقديم الخدمة بشكل أسرع او فريق خدمة عملاء بيرلاي عبر: البريد الإلكتروني: [email protected] الواتساب: 0502013405